Política de Frete
Introdução
A Carry Smart Shop está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja. Trabalhamos para proporcionar uma excelente experiência de compra, desde o momento do pedido até a entrega.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil. O prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços do Brasil. Queremos garantir que nossos clientes possam desfrutar de seus produtos sem preocupações adicionais com despesas de entrega.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem facilmente rastrear seus pedidos utilizando a opção de rastreamento disponibilizada em nosso site. O código de rastreamento será enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados dentro do período de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nosso objetivo é garantir que os produtos sejam despachados o mais rápido possível.
Possíveis Atrasos
Em casos excepcionais, podem ocorrer atrasos na entrega devido a fatores externos. Caso isso aconteça, os clientes serão prontamente informados sobre a situação e o andamento da entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente disponibilizado em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato@carrysmartshop.com
Whatsapp: +55 (11) 97401-4300
Endereço: AV Getúlio Vargas, 671 - Sala 500 (parte 492) - Savassi- MG/BH
CNPJ: 57.767.697/0001-48